AVISO LEGAL

La presente web es titularidad de la entidad SOCIAL SPOTS SKATE BARCELONA S.L. provista de CIF B66409988 y con domicilio social en la calle Vista Bella número 31, CP 08022 del municipio de Barcelona en España.

Igualmente puede dirigirse a SOCIAL SPOTS SKATE BARCELONA S.L. en la dirección de email hola@skateagora.com

SOCIAL SPOTS SKATE BARCELONA, S.L. , provista de CIF B66409988 cumple con la normativa aplicable sobre el tratamiento de los datos de carácter personal y legislación relativa al comercio electrónico. La navegación por nuestra página web no requiere de registro por lo que se puede visitar la página web sin identificación. Sin embargo, para algunos servicios, y en especial de los servicios de compraventa, es necesario que facilite sus datos personales. Si usted decide no facilitar determinados datos de carácter personal solicitados no será posible el acceso a determinadas secciones de la página y, consecuentemente, no podremos ofrecerle los servicios correspondientes.

En el proceso de tratamiento de sus datos personales tomamos medidas diseñadas adecuadamente para proteger dicha información de posibles pérdidas, uso inadecuado, acceso no autorizado, revelación, alteración o destrucción; siempre cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Es posible que en determinados casos procesemos información sobre su visita al a página web mediante el uso de cookies. Dicha información será utilizada exclusivamente para mejorar los contenidos y servicios del sitio web.

 

TÉRMINOS DE USO

CONDICIONES GENERALES.

Estos términos y condiciones de servicio se aplican a www.skateagora.com así como la utilización de cualquier tipo de información, documento, gráfico, película, elemento, música y/o servicios de cualquiera de la citada web.

SOCIAL SPOTS SKATE S.L.

CL VISTA BELLA 31, 08021 DE BARCELONA. ESPAÑA.

CIF B66409988

 

TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA EN LÍNEA Y USO DEL SITIO WEB

 

APLICABILIDAD

Las presentes condiciones generales serán de aplicación a:

  1. pedidos de productos disponibles en

www.skateagora.com  (el “Sitio web”) realizados por consumidores en Europa; y el uso de toda la información, documentos, gráficos, películas, características, música u otros servicios del Sitio web.

REQUISITOS PARA LA REALIZACION DE  PEDIDOS/COMPRAS EN EL SITIO WEB

 

  1. REQUISITOS PARA REALIZAR PEDIDOS/COMPRAS

 

 

Para realizar un pedido en el Sitio web deberá:

  1. tener al menos 16 años o mayor de edad y no estar incapacitado judicialmente.

 

CÓMO HACER UN PEDIDO

 

Para realizar un pedido necesita una dirección de correo electrónico. Puede que también tenga que configurar su explorador para aceptar cookies y pop-ups (funcionales) para poder usar todas las funcionalidades del Sitio web, que añadir productos a su carro de la compra o finalizar una compra.

Realizar un pedido en el Sitio web es sencillo.

  1. Encuentre los productos que desea.
  2. Añada los productos a su carro de la compra.
  3. Efectúe el proceso de compra en línea.
  4. Seleccione las opciones de entrega y de facturación.
  5. Revise su pedido.
  6. Envíe su pedido.
  7. Reciba una confirmación de pedido en línea.

Estará vinculado por su pedido cuando haya hecho clic en el botón “Comprar ahora” al final del proceso de pedido. Al hacer clic en el botón “Comprar ahora” nos está realizando un pedido, que implica la obligación de pagar el importe que se muestra en la pantalla final del proceso de compra en línea. Cuando hayamos recibido su pedido se mostrará una confirmación de recibo automática en el Sitio web que contendrá su número de pedido y la información de su compra. En este momento se habrá formalizado el contrato de compra.

Se enviará a su dirección de correo electrónico una copia de la confirmación de pedido automática o cualquier modificación posterior del pedido que realice y que nosotros aceptemos. Le recomendamos que imprima o descargue esta copia para poder consultarla en el futuro.

NUESTRO DERECHO A NO ACEPTAR SU PEDIDO O A CANCELAR SU COMPRA

 

El cumplimiento de todos los pedidos en el Sitio web estará sujeto a disponibilidad. Nos reservamos explícitamente el derecho a no aceptar su pedido o a cancelar el contrato de compra tras la confirmación de pedido automática en las siguientes situaciones (entre otras), en las cuales estaremos exentos de cualquier responsabilidad por daños, perjuicios o costes (todos los pagos serán reembolsados):

  1. el producto no está disponible / en stock
  2. su información de facturación no es correcta o verificable;
  3. su pedido aparece marcado por nuestros sistemas de seguridad como un pedido poco corriente o un pedido susceptible de fraude;
  4. es usted menor de 16 años;
  5. es usted un distribuidor;
  6. existía un error evidente en el precio ofrecido;
  7. no pudimos realizar la entrega en la dirección facilitada;
  8. en caso de erratas evidentes en la ortografía, precios o de otro tipo o de errores evidentes en la información del Sitio web.

Asimismo, SOCIAL SPOTS SKATE se reserva el derecho a cancelar aquellos pedidos masivos realizados mediante técnicas automatizadas (bots o scripts) que restringen la capacidad del resto de usuarios para acceder a nuestras ofertas y productos.

 

 

COMPROBACIÓN DE LOS DATOS

 

Cuando nos envíe su pedido podremos realizar algunas comprobaciones sobre el mismo antes de proceder a tramitarlo. Estas comprobaciones pueden incluir verificar su dirección, solvencia y comprobar un posible fraude. Respecto a este último: realizamos comprobaciones parcialmente automáticas en todas las compras para filtrar transacciones poco corrientes o sospechosas o transacciones que se puedan identificar como susceptibles de fraude.

PRECIO/PAGO

 

  1. MÉTODOS DE PAGO

Puede encontrar los métodos de pago disponibles para cada país en la sección de ayuda del Sitio web. No aceptaremos ningún método de pago que no esté incluido en la lista que figura en la sección de ayuda. No intente efectuar un pago mediante un modo distinto a los que se especifican en la lista. Si lo hace, no seremos responsables por la pérdida del pago o cualesquiera otros daños y perjuicios que puedan derivarse de esta acción.

PROCESAMIENTO DEL PAGO

 

Cuando elija pagar por adelantado a través de nuestro Sitio web, usted no podrá realizar ninguna reclamación en relación al pedido hasta que hayamos recibido el importe debido.

Si paga con tarjeta de crédito/débito, deduciremos el importe debido en el momento que usted formalice la compra y acepte la transacción.

Si paga mediante transferencia bancaria, empezaremos a tramitar el envío una vez hayamos recibido su pago. Esto puede tardar varios días. En caso de que no hayamos recibido ningún pago en un plazo de 5 días naturales tras el envío de su pedido, su compra se cancelará automáticamente.

Los pagos sólo se podrán procesar si se puede verificar la información de facturación.

Conservamos los derechos sobre cualquier producto hasta que hayamos recibido el pago completo del mismo.

PRECIOS Y DIVISAS

 

Los precios de los productos que figuran en el Sitio web tienen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido. Las tarifas de envío se aplican en función de cada pedido. Las tarifas de envío exactas dependerán del país donde se entregue su pedido. Para más información sobre tarifas de envío visite la sección de ayuda del Sitio web.

Los precios aparecen en euros.

SU PRECIO TOTAL

 

El precio total especificado en la pantalla final del proceso de compra en línea incluye impuestos y gastos de envío. Este precio se registrará en la confirmación de pedido, que recomendamos imprima o descargue para poder consultarla en el futuro. Si paga con tarjeta de crédito en su extracto se reflejará el importe global de todo su pedido en su divisa local.

Si su divisa local es diferente a la divisa en la que figuran los precios, su banco aplicará el tipo de cambio aplicable en el día de la fecha de la compra. Su banco podrá aplicar un tipo de cambio diferente. El tipo de cambio que aplique su banco, lo que está fuera de nuestro control.

Transfiera únicamente el importe exacto especificado en la confirmación de pedido y realice transferencias individuales por pedido, usando el número de referencia único que consta en su confirmación de pedido.

CAMBIOS DE PRECIOS

 

Los precios de los productos serán los que figuren en el Sitio web. Los precios podrán cambiar ocasionalmente, pero estos cambios no afectarán a ningún pedido que ya haya sido confirmado en una confirmación de pedido.

ENVÍO Y ENTREGA

 

ENTREGA – DÓNDE Y CUÁNDO

 

Realizamos la entrega de productos de lunes a viernes. No realizamos envíos en determinados días festivos. Visite la sección de ayuda del Sitio web para comprobar las fechas y los horarios y métodos de entrega disponibles. Solo podemos entregar un pedido enviado a una dirección de entrega que sea un domicilio o una oficina que se encuentre en alguno de los países que figuran en la sección de ayuda del Sitio web.

ENTREGA POR SEPARADO

 

Siempre que sea posible intentaremos enviar todos los productos que haya pedido al mismo tiempo. Nos reservamos el derecho a dividir la entrega de su pedido, por ejemplo, si parte de su pedido se retrasa o no está disponible.

 

 

 

INSPECCIÓN EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA

 

En el momento de la entrega compruebe si hay daños en el paquete. No acepte el envío si observa que los productos están dañados.

TARIFAS DE ENVÍO

 

  1. ENVÍO GRATUITO

 

Las tarifas de envío son:

Las presentes tarifas podrán ser modificadas, y serán informadas en el resumen de su compra. No obstante, las tarifas se mantendrán una vez quede formalizada la compra concreta.

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

 

  1. CANCELACIÓN DE SU PEDIDO ANTES DE LA ENTREGA

 

No se podrán realizar cancelaciones de pedidos una vez formalizada la compra. No obstante podrá ejercer su derecho de desistimiento conforme a la regulación vigente mediante envío a la dirección de email shop@skateagora.com

En todo caso los costes de envío se repercutirán al consumidor sin perjuicio del abono del precio.

DEVOLUCIÓN DE PEDIDOS TRAS LA ENTREGA – PRODUCTOS DEFECTUOSOS. GARANTIAS.

 

Tendrá derecho a devolver los productos que se le hayan entregado en caso de que sean defectuosos o de que no sean conformes con su pedido cuando los reciba. Podrá hacerlo en un plazo de 2 meses tras haber encontrado el defecto. Esto no afectará a sus derechos legales. En caso de que su reclamación esté justificada, se le reembolsarán el precio de compra y los gastos de envío. Para realizar la devolución deberá solicitarlo a nuestro departamento de postventa en la dirección de email shop@skateagora.com

Al mismo tiempo podrá ejercer su derecho de garantía conforme a lo dispuesto en el RDL 1/2007 de 16 de Noviembre dentro del plazo de dos años desde la entrega del bien por defectos de fábrica contra el fabricante del producto o vendedor.

EJERCICIO DE SU DERECHO DE DESISTIMIENTO

 

Si por el motivo que sea no está satisfecho con los productos que ha pedido, podrá devolver los productos que le hayan sido entregados en un plazo de 14 días hábiles, sin tener que ofrecer ningún motivo, siempre y cuando:

  • los productos no se hayan lavado ni usado de ningún modo (está permitido probarse la ropa o calzado para comprobar que le sirven, salvo que hayamos indicado lo contrario – pero no puede ponérselos)
  • el producto esté completo: por ejemplo, se deberán devolver ambos elementos de un par

No podrá devolver:

  • productos que hayan sido alterados con: grabaciones sonoras o de vídeo sellados o de programas informáticos o productos audiovisuales sellados en los cuales se haya roto el sello adherido.

Para obtener ejercer su derecho de desistimiento y realizar la devolución deberá ponerse en contacto con la dirección de email shop@skateagora.com donde le indicarán el procedimiento.

Si nos informa de que desea devolver un producto le devolveremos todos los pagos recibidos, no obstante no se abonarán los gastos de envío del pedido ni del envío de la devolución.

Se realizará el abono en un plazo no superior a 30 días desde la fecha en la que usted hubiere realizado la devolución del producto.

CAMBIO DE PRODUCTOS

 

Actualmente no es posible el cambio de productos pero usted tiene la opción de devolver su producto (s). Para obtener el producto en un color o talla diferente deberá volver a realizar un pedido en el Sitio web.

INFORMACIÓN SOBRE REEMBOLSOS

 

Los reembolsos se realizarán según la forma de pago original. Si efectuó el pago a través de transferencia bancaria deberá proporcionar esta información a Atención al cliente cuando ponga en marcha la devolución para que puedan devolverle el dinero directamente en su cuenta. Recibirá su reembolso una vez el producto haya sido devuelto y tramitado.

En caso de que la devolución sea por otras razones que no sean por ser productos defectuosos o no conformes con su pedido, deberá pagar por el envío de devolución.

Para obtener información práctica sobre cómo realizar devoluciones y los plazos del reembolso ponemos a su disposición la siguiente dirección de email shop@skateagora.com

RESPONSABILIDAD

 

  1. Si SOCIAL SPOTS SKATE incumple estas condiciones generales, asumiremos la responsabilidad por las pérdidas o daños y perjuicios que sufra derivados del resultado previsible de nuestro incumplimiento de estas condiciones generales o de nuestra negligencia. Las pérdidas o daños y perjuicios son predecibles si son una consecuencia evidente de nuestro incumplimiento o si estaba contemplado por usted y nosotros en el momento de suscripción del contrato en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
  2. Aunque hemos creado el Sitio web con esmero, la información, textos, documentos, gráficos, películas, música y otros servicios del mismo pueden contener errores o ser incorrectos o estar incompletos. Estaremos exentos de responsabilidad por cualquier daño o perjuicio derivado del uso o (o incapacidad de uso) del Sitio web, incluyendo daños causados por virus u otro material perjudicial desde el punto de vista tecnológico que pueda infectar el equipo de su ordenador o los programas informáticos, datos u otro material de su propiedad debido a su uso del Sito web o por la descarga de cualquier contenido del mismo, o si existen elementos incorrectos o incompletos en el Sitio web. Aunque usamos software de seguridad cifrado, no se puede garantizar la seguridad de la información y los pagos transmitidos a través de Internet o a través del correo electrónico. No seremos responsables por ningún daño o perjuicio sufrido como resultado del uso de comunicaciones electrónicas.
  3. En caso de que haya sufrido daños y perjuicios como resultado de nuestras actividades en relación con la compra de nuestros productos a través de los Sitios web, nuestra responsabilidad se limitará a:
    1. daños y perjuicios a los productos SOCIAL SPOTS SKATE o a otros materiales;
    2. costes razonables y demostrables en los que haya incurrido para averiguar la causa y el importe de los daños y perjuicios con arreglo a a);
    3. costes razonables y demostrables en los que haya incurrido para impedir o reducir los daños y perjuicios con arreglo a a).

El reembolso máximo de los daños y perjuicios indicados supra será (de ser de aplicación) el precio de compra de los productos implicados en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

  1. No seremos responsables por los daños y perjuicios en los que haya incurrido un tercero derivados del uso de cualquiera de nuestros productos. No seremos responsables de daños y perjuicios en los que usted haya incurrido derivados del uso de cualquiera de nuestros productos.
  2. Nada de lo contenido en estas condiciones generales excluye o limita nuestra responsabilidad por un fallecimiento o un daño personal producido por nuestra negligencia, fraude o declaración fraudulenta o cualquier otra responsabilidad que no se pueda excluir o limitar de conformidad con el derecho holandés.
  3. En la medida en que la ley aplicable lo permita, excluimos todas las condiciones, garantías, manifestaciones u otros términos que puedan ser de aplicación al Sitio web o a cualquier contenido del mismo, ya sea explícitos o implícitos.
  4. Tenga en cuenta que solo facilitamos el Sitio web para uso doméstico y privado. Usted se compromete a no usar el Sitio web para ningún fin comercial o empresarial y estamos exentos de responsabilidad ante usted por lucro cesante, pérdida de actividad comercial, interrupción comercial o pérdida de oportunidades comerciales.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

 

  1. Puede imprimir una copia y descargar extractos de cualquier página o páginas del Sitio web, solo cuando sea necesario para realizarnos un pedido o para usar el Sitio web como medio para efectuar sus compras.
  2. No deberá modificar el papel ni las copias digitales de ningún material que haya impreso o descargado de ningún modo, ni podrá usar ninguna imagen, fotografía, vídeo o secuencias de audio ni ningún gráfico de forma independiente, sin que figuren junto al texto correspondiente.
  3. Se deberá reconocer siempre la titularidad de SOCIAL SPOTS SKATE del contenido del Sitio web.
  4. No podrá usar ninguna parte del contenido del Sitio web para fines comerciales.
  5. Si imprime, copia o descarga cualquier parte del Sitio web e incumple las presentes condiciones generales, cesará de inmediato su derecho a usar el Sitio web y deberá, a instancia nuestra, devolver o destruir todas las copias de los materiales que haya realizado.

 

CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

 

Si publica cualquier idea, comentario, pregunta, dato, gráfico, opinión, diseño, personalización, ID u otra información (incluyendo en tablones de anuncios, salas de chat u otros foros del Sitio web) (en lo sucesivo “Contenido generado por el usuario”) en el Sitio web o si envía este Contenido generado por el usuario a través del Sitio web, la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual y otros derechos en y sobre el Contenido generado por el usuario se transferirán automáticamente a SOCIAL SPOTS SKATE.

El Contenido generado por el usuario no tendrá carácter confidencial y tendremos derecho a usar o divulgar el Contenido generado por el usuario de cualquier modo, sin tener ninguna responsabilidad ante usted ni deber avisarle. Admite y acuerda no interponer ninguna reclamación contra SOCIAL SPOTS SKATE ni contra ningún tercero en caso de que cualquier Contenido generado por el usuario creado, publicado o enviado por usted se utilice en el sentido descrito en párrafos anteriores por SOCIAL SPOTS SKATE  o por ese tercero.

Usted garantiza que todo el Contenido generado por el usuario u otra información que envíe al Sitio web ni es ni contiene material ofensivo, pornográfico, difamatorio, blasfemo o ilegal, ni infringe, real o potencialmente, los derechos de ningún tercero ni ninguna legislación aplicable.

Asimismo, garantiza que todo el material que nos envíe será un original suyo, y no estará copiado, ni en su totalidad ni en parte, de ningún tercero. Le rogamos no nos envíe nada que tenga carácter confidencial. Se abstendrá de cargar contenido comercial en el Sitio web o usar el Sitio web para pedir a terceros que se unan a o se convierta en miembros de cualquier otro servicio comercial en línea u otra organización. Se le podrá pedir que se registre y acuerde condiciones de uso adicionales antes de permitirle publicar, o distribuir de otro modo, Contenido generado por el usuario en el Sitio web.

Usted reconoce y admite que SOCIAL SPOTS SKATE no tiene obligación, de revisar el Contenido generado por el usuario ni es de ningún modo responsable del Contenido generado por el usuario, que SOCIAL SPOTS SKATE no garantiza la precisión, integridad o calidad del Contenido generado por el usuario ni que puede garantizar que en el Sitio web no aparezca Contenido generado por el usuario que sea perjudicial, impreciso, engañoso, ofensivo, intimidatorio, difamatorio, ilegal o inaceptable de otro modo.

Usted admite que, al facilitarle a usted y a terceros la posibilidad de acceder y ver Contenido generado por el usuario en el Sitio web, SOCIAL SPOTS SKATE actúa meramente como un conducto pasivo para esta distribución y que no asume ninguna obligación ni responsabilidad en relación con ningún Contenido generado por el usuario ni con actividades de usuarios en el Sitio web. Sin limitar la generalidad de cuanto antecede, usted admite y acuerda que la información, materiales y opiniones expresados o incluidos en cualquier Contenido generado por el usuario no son las de SOCIAL SPOTS SKATE ni de ninguna de sus entidades afiliadas o relacionadas ni de sus proveedores de contenido.

No obstante cuanto antecede, usted reconoce y admite que SOCIAL SPOTS SKATE tiene el derecho absoluto de supervisar el Contenido generado por el usuario publicado en el Sitio web a su única discreción. Asimismo, SOCIAL SPOTS SKATE se reserva el derecho a editar, rechazar la publicación o eliminar cualquier Contenido generado por el usuario, en su totalidad o en parte, por cualquier motivo o sin justificación, y a divulgar este Contenido generado por el usuario y las circunstancias relativas a su transmisión a cualquier tercero.

Usted admite que no tenemos ninguna obligación de usar o responder a ningún Contenido generado por el usuario. Se compromete a notificar de inmediato a SOCIAL SPOTS SKATE por escrito cualquier contenido inaceptable que encuentre en el Sitio web. SOCIAL SPOTS SKATE  tratará, de buena fe, de investigar las acusaciones de que cualquier Contenido generado por el usuario vulnera las presentes Condiciones generales pero (a) no garantiza la edición, eliminación o autorización de muestra de ningún Contenido generado por el usuario, esté o no sujeto a estas acusaciones, y (b) estará exento de cualquier responsabilidad respecto a la edición, eliminación o autorización de muestra de cualquier Contenido generado por el usuario.

Todo uso de cualquier contenido del Sitio web, incluyendo, sin limitación, el Contenido generado por el usuario, será por su cuenta y riesgo. Sin limitar la generalidad de cuanto antecede, usted admite que SOCIAL SPOTS SKATE  no es responsable de ningún Contenido generado por el usuario que afirme ofrecer consejos médicos o consejos relativos a entrenamiento de fitness, ejercicio o dietas. Siga siempre los consejos de su médico u otro personal sanitario cualificado en relación con cualquier pregunta que tenga sobre una enfermedad o un programa de mantenimiento físico.

LEGISLACIÓN APLICABLE

 

Las presentes condiciones generales y todos los conflictos derivados en relación con las presentes condiciones generales, incluyendo la validez de las mismas, o con el uso del Sitio web o con cualquier compra en el Sitio web estarán regidos por el derecho de ESPAÑA.

 

DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA WEB

 

No garantizamos que el Sitio web, o cualquier contenido del mismo, esté siempre disponible o sea ininterrumpido. Se permite el acceso al Sitio web de manera temporal. Podemos suspender, retirar, interrumpir o cambiar la totalidad o parte del Sitio web sin previo aviso. Estaremos exentos de responsabilidad si, por cualquier motivo, el Sitio web no está disponible durante cualquier momento o por cualquier periodo.

SU CUENTA Y CONTRASEÑA

 

Si elige registrarse en el Sitio web deberá conservar su nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de manera confidencial y no revelarlos a ningún tercero.

Tenemos derecho a deshabilitar cualquier código de identificación de usuario o contraseña, tanto elegida por usted como asignada por nosotros, en cualquier momento, si, según nuestra opinión razonable, ha incumplido cualquiera de las disposiciones de las presentes condiciones de uso.

Si sabe o sospecha que alguien aparte de usted conoce su código de identificación de usuario o contraseña se lo deberá notificar a Atención al cliente en la siguiente dirección de email hola@skateagora.com

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

En el Sitio web aparecen enlaces a sitios de Internet externos. Estaremos exentos de responsabilidad por el uso o el contenido de los sitios de Internet que enlazan al presente sitio o que se enlazan desde el mismo.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

 

Podremos revisar estas condiciones generales ocasionalmente. Al realizar pedidos de productos las condiciones generales en vigor en ese momento serán de aplicación al contrato entre usted y nosotros.

Le mantendremos informado cuando revisemos estas condiciones generales y le avisaremos de ello mediante una comunicación del cambio de estas condiciones generales y la fecha pertinente en la parte superior de esta página.

 

OTRAS CONDICIONES IMPORTANTES

 

  1. Podremos ceder nuestros derechos y obligaciones en virtud de un contrato a cualquier otra organización, pero esto no afectará a sus derechos o a nuestras obligaciones con arreglo a las presentes condiciones generales.
  2. Solo podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud de las presentes condiciones generales si nosotros lo autorizamos por escrito.
  3. Cada uno de los párrafos de las presentes condiciones generales se aplica de manera independiente. Si cualquier tribunal o autoridad competente decide que cualquiera de ellos son nulos o inejecutables, el resto de párrafos seguirá teniendo plena validez y vigencia.
  4. Si no exigimos el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones con arreglo a las presentes condiciones generales o si no hacemos valer nuestros derechos contra usted, o si nos demoramos al hacerlo, no significará que por ello hemos renunciado a nuestros derechos contra usted ni que usted no deba cumplir con estas obligaciones. Si renunciamos a nuestros derechos ante un incumplimiento suyo, sólo lo haremos por escrito, y ello no significará que renunciemos automáticamente a nuestros derechos ante cualquier incumplimiento suyo posterior.
  5. No registraremos copia del contrato suscrito con usted.

 

POLITICA DE COOKIES

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) describe los datos personales que se recogen o se generan (se tratan) cuando el usuario utiliza los sitios web de SOCIAL SPOTS SKATE (en lo sucesivo, los “Sitios Web”). En ella, se describe el tipo de datos personales que se recogen cuando utiliza nuestros Sitios Web y Aplicaciones, y cómo se utilizan, intercambian y protegen dichos datos. Asimismo, se explican las opciones que tiene a su disposición en relación con dichos datos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros.

¿QUIÉN es el responsable del tratamiento de los datos personales?

 

La concreta entidad SOCIAL SPOTS SKATE responsable del tratamiento de los datos personales dependerá de cómo interactúe el usuario con nuestros Sitios Web, y del lugar del mundo desde donde acceda.

¿QUÉ datos personales recogemos y CUÁNDO?

 

Para ofrecerle los productos o servicios que solicita, pedimos al usuario que nos proporcione algunos datos personales, por ejemplo, cuando realiza una compra, manifiesta su deseo de recibir comunicaciones, crea una cuenta, participa en nuestros eventos o concursos, o interactúa con nuestros Sitios Web. Estos datos personales incluyen:

  • sus datos de contacto, incluidos nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección física;
  • información de acceso y cuenta, incluidos nombre de usuario, contraseña e identificación única de usuario;
  • datos personales, incluidos sexo y fecha de nacimiento;
  • datos de pago o de la tarjeta de crédito;
  • imágenes, fotos y vídeos;
  • preferencias personales, incluidas las de marketingcookies.

Herramientas de gestión de la información recogida

Cuando el usuario utiliza nuestras Aplicaciones, también le informamos de la recogida y utilización a través de los permisos estándar de las tiendas de aplicaciones y de los sistemas operativos móviles, y en la propia Aplicación. Asimismo, recabamos su consentimiento siempre que es necesario.

En muchos casos, el navegador web o la plataforma del dispositivo móvil incorporan otras herramientas que le permiten controlar la recogida o el intercambio de categorías concretas de datos. Así, por ejemplo, el dispositivo o el navegador pueden ofrecer herramientas que permiten al usuario gestionar el uso de cookies o la opción de compartir su ubicación. Invitamos al usuario a familiarizarse y a utilizar las herramientas que le ofrecen estos dispositivos.

PARA QUÉ y CÓMO usamos (tratamos) sus datos personales

 

Utilizamos los datos personales que recogemos de las siguientes maneras:

Para poder realizar la tramitación de la compra que usted desee en nuestra web. Para poderle informar de novedades y promociones e información de nuestros productos.

 

Cuando el usuario accede a nuestros Sitios Web y Aplicaciones, utilizamos sus datos para ofrecerle el producto o el servicio seleccionado. Por ejemplo, si compra en SOCIAL SPOTS SKATE o participa en un evento o una promoción, utilizamos los datos de contacto que nos facilita para comunicarnos con él sobre dicha compra, evento o promoción.

Cuando se abre una cuenta de usuario de SOCIAL SPOTS SKATE, podemos utilizar tanto la información que nos facilita el usuario como la procedente de otras fuentes, tales como su actividad en nuestros Sitios Web , las visitas a las tiendas de SOCIAL SPOTS SKATE y las compras en ellas, y su participación en los eventos y concursos de SOCIAL SPOTS SKATE para enviarle información personalizada sobre los productos y servicios que puedan resultar de su interés.

Para prestar, mejorar y mantener nuestra actividad y nuestros productos y servicios

 

Podemos utilizar los datos que nos facilite el usuario para llevar a cabo nuestra propia actividad. Por ejemplo, podemos destinar la información de una compra a fines de contabilidad, auditoría u otras funciones internas. Asimismo, por poner otro ejemplo, podemos aprovechar los datos sobre el uso de nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario y ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, así como para administrar nuestros Sitios Web.

Para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad, o los de terceros

 

Asimismo, podemos utilizar los datos sobre su uso de nuestros Sitios Web para evitar o detectar fraudes, abusos, usos ilegales y la vulneración de nuestras condiciones de uso, así como para acatar resoluciones judiciales, requerimientos administrativos o la legislación aplicable.

Con fines genéricos de investigación y análisis

 

Utilizamos los datos sobre el uso de nuestros Sitios Web y servicios que realizan nuestros visitantes para entender cómo se comportan los clientes o sus preferencias. Por ejemplo, es posible que utilicemos la información sobre cómo buscan y encuentran los productos quienes visitan nuestra web para entender mejor cuál es la manera óptima de organizar y presentar las ofertas de producto en nuestro escaparate.

CESIÓN de los datos personales del usuario

Cesión por parte de SOCIAL SPOTS SKATE

 

SOCIAL SPOTS SKATE comunica los datos personales del usuario a:

  • sus filiales, para las finalidades indicadas anteriormente;
  • proveedores externos de servicios que tratan los datos personales en nombre de SOCIAL SPOTS SKATE, por ejemplo, con fines de tratamiento de tarjetas de crédito y pagos, envíos y entregas, gestión y mantenimiento de nuestros datos, distribución de correos electrónicos, investigación y análisis, gestión de marca y promociones de producto, así como administración de determinados servicios y funciones;
  • otros terceros en la medida necesaria para: (i) cumplir con requerimientos administrativos, resoluciones judiciales o la legislación aplicable; (ii) evitar el uso ilegal de nuestros Sitios Web y Aplicaciones, o la vulneración de nuestras condiciones de uso y directrices; (iii) defendernos frente a las reclamaciones de terceros; y (iv) ayudar en la prevención o investigación del fraude (por ejemplo, falsificación).

Asimismo, podremos ceder sus datos personales en el supuesto de que vendamos o transmitamos la totalidad o parte de nuestro negocio o nuestros activos (incluido en caso de reorganización, escisión, disolución o liquidación).

PROTECCIÓN y GESTIÓN de los datos personales

 

  • Cifrado y seguridad:Para proteger los datos personales del usuario, adoptamos distintas medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas, incluidas herramientas de cifrado y autenticación. Dichos datos personales se almacenan en redes seguras y solo puede consultarlos un número limitado de personas con derechos especiales de acceso a estos sistemas.

 

  • Transferencias internacionales de datos: Los datos personales que recogemos o generamos (tratamos) en el marco de nuestros Sitios Web se almacenan en nuestro sistema informático mediante una encriptación que garantiza la seguridad de los datos.

Es posible que algunos de los destinatarios con los que SOCIAL SPOTS SKATE intercambia sus datos personales se encuentren en un país distinto de aquel en el que se recabaron en un primer momento y que su legislación no confiera el mismo grado de protección que el país en el que el usuario los facilitó inicialmente. Sin embargo, cuando transfiramos dichos datos personales a destinatarios situados en otros países, protegeremos dicha información según lo descrito en la presente Política, en cumplimiento de la legislación aplicable.

  • Conservación de los datos del usuario:

 

  • Conservaremos los datos personales mientras sea necesario para cumplir las finalidades para las que los recogemos, salvo que la ley disponga lo contrario.

 

  • Derechos del usuario sobre sus datos personales:

 Tiene derecho a retirar su consentimiento respecto del uso de los datos personales, así como a acceder a los mismos y a rectificarlos o cancelarlos si los datos que almacenemos son incorrectos o ilícitos por cualquier motivo.

Para modificar sus suscripciones (correo electrónico o mensaje de texto) o dejar de recibir las comunicaciones de SOCIAL SPOTS SKATE, el usuario debe ponerse en contacto con la dirección de email hola@skateagora.com. Además, puede ponerse en contacto con nosotros para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación o cancelación, u oponerse al tratamiento de sus datos personales a través de la información de contacto que figura más adelante en el apartado “Preguntas y comentarios” o remitiéndonos un correo electrónico a hola@skateagora.com

COOKIES y pixel tags (etiquetas de pixel)

 

Cuando el usuario utiliza nuestros Sitios Web, SOCIAL SPOTS SKATE recibe y registra información a través de su navegador, incluyendo datos personales. Utilizamos distintos métodos, entre ellos, cookies y pixel tags, para recoger dicha información, entre la que pueden figurar (i) la dirección IP; (ii) el identificador único de cookies, la información de las cookies e información sobre si el dispositivo dispone de software para acceder a determinadas funciones; (iii) el identificador único del dispositivo y el tipo de dispositivo; (iv) el dominio, el tipo de navegador y el idioma; (v) el sistema operativo y su configuración; (vi) el país y el huso horario; (vii) los sitios web visitados anteriormente; (viii) información sobre su interacción con nuestros Sitios Web, tal como el comportamiento de clics, las compras y las preferencias indicadas, y (ix) las horas de acceso y las URL de referencia.

Además, cabe la posibilidad de que terceros recaben información a través de los Sitios Web por medio de cookiesplug-ins y widgets. Estos terceros recogen directamente desde el navegador web estos datos, y su tratamiento se rige por sus propias políticas de privacidad.

Por nuestra parte, utilizamos cookies y pixel tags para rastrear cómo usan los clientes nuestros Sitios Web y conocer sus preferencias (tales como el país y el idioma seleccionados), lo que nos permite prestarles servicios y mejorar su experiencia online. Además, también utilizamos cookies y pixel tags para obtener datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el mismo, detectar tendencias y elaborar estadísticas que nos permiten mejorar nuestros Sitios Web.

El usuario puede modificar sus preferencias en todo momento a través del apartado “Configuración de cookies” en la parte inferior de cada página de nuestros Sitios Web.

Para obtener un resumen exhaustivo y actualizado de todos los terceros que acceden al navegador web (a través de los Sitios Web de SOCIAL SPOTS SKATE u otros), recomendamos instalar un plug-in de navegador específico a tal efecto. Además, el usuario puede elegir que su ordenador le avise siempre que se envíe una cookie o desactivarlas todas a través de la configuración de su navegador en todos los navegadores y dispositivos que utilice. Todos los navegadores difieren en algo, por lo que se debe consultar en el menú de ayuda de cada uno cómo modificar correctamente las cookies. Si se desactivan, es posible que no se tenga acceso a muchas de las funciones que mejoran la eficiencia de nuestros Sitios Web y Aplicaciones, y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

UTILIZACIÓN de los Sitios Web y Aplicaciones de SOCIAL SPOTS SKATE con productos y servicios de terceros

 

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